Strazzo er kundeservice-AI til webshops med hele din forretning koblet på — ordrer, fragt, lager, retur og kundens historik. Derfor forstår den hvad der faktisk er galt, og handler på det i dine egne systemer — som din medarbejder ville gøre det.
Vi åbner kun for folk vi kender. Lige nu.
“Hvor er min pakke?” kan ikke besvares fra en FAQ. Svaret ligger i ordren, i fragtstatus, i ventetiden — og i hvad I plejer at gøre. Strazzo ser det hele, fordi hele forretningen er koblet på.
Når Strazzo har forstået sagen, retter den den — i din webshop, hos fragtfirmaet, i dit lager. Bytter varianten og refunderer differencen. Holder pakken tilbage. Sender en gratis erstatning når pakken er væk. Du godkender med ét klik, eller lader den køre selv.
Og den er ikke låst til bestemte systemer. Kører du et eget ERP, et WMS, en fragtaftale eller en intern app ingen andre understøtter, bygger vi forbindelsen. Strazzo lever i præcis den stak du allerede har.
Har du det samme brand på flere markeder, deler de viden: to shops, én fælles vidensbase — men hver sin Shopify-installation og kundeservice-mail.
Et helt andet brand kører fuldstændig for sig selv, med egen viden og egen afsender. Uanset hvor mange brands og butikker du har, samler Strazzo dem i én indbakke — hver med præcis de grænser og den viden der passer.
Ingen pris pr. medarbejder, ingen binding på sæder du ikke bruger. Du betaler for de tickets Strazzo håndterer — start småt og skift plan når volumen vokser.
Kører I mere end 5.000 tickets om måneden, flere brands eller systemer der skal bygges forbindelse til? Vi skræddersyr aftalen — volumenpris, SLA og de integrationer I har brug for.
Alle priser er ekskl. moms og angivet i EUR. Forbrug ud over planens volumen afregnes pr. ticket.
Nye webshops lukkes ind få ad gangen — dem vi kan sætte ordentligt op og følge tæt. Fortæl os kort hvem du er, så siger vi til, når der er en plads.
Modtaget
Tak — vi kigger på din butik og vender tilbage på mail.